Gartner considera el ERP como una plataforma para la eficiencia y estandarización de los procesos empresariales. Un ERP proporciona una solución empresarial centralizada e integrada que automatiza las funciones, operaciones y procesos empresariales. Dado que la información está centralizada en un sistema, un ERP elimina las entradas duplicadas y mantiene los datos más recientes y actualizados en una única plataforma. Esto, a su vez, puede mejorar la productividad operativa y de los empleados al reducir las tareas manuales y ahorrar tiempo, recursos y costes. También agiliza e integra los procesos entre departamentos. Al tener toda la información en una sola fuente, los responsables de la toma de decisiones tienen acceso a datos procesables sobre múltiples actividades. Los sistemas ERP pueden adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa y son escalables.
Los sistemas ERP surgieron a partir de la planificación de necesidades de materiales (MRP), es decir, la planificación y programación del inventario para el proceso de fabricación. Pero un ERP va más allá del MRP: conecta e integra todos los diferentes aspectos de una empresa en una base de datos, lo que permite a los fabricantes organizar tareas y procesos, así como compartir información de producción en toda la organización.
Para los fabricantes y distribuidores, un sistema ERP cuenta con un completo sistema de seguimiento del inventario que les ayuda a controlarlo y gestionarlo. Esto facilita saber qué materias primas se han consumido, qué materiales disponibles se han asignado ya a un trabajo concreto y qué artículos se están agotando o agotando. Esto permite al departamento de compras saber cuándo hay que hacer nuevos pedidos.
El aprovisionamiento puede ser un proceso complejo en un entorno de fabricación. Un sistema ERP lo agiliza utilizando datos históricos e información sobre los requisitos de producción para mejorar el aprovisionamiento de artículos con plazos de entrega largos, de modo que los materiales estén listos cuando la producción los necesite.
Los sistemas SCM son utilizados por fabricantes y distribuidores para gestionar el flujo de mercancías desde el aprovisionamiento de materias primas hasta la entrega de los productos acabados al cliente.
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