Respuesta a las perturbaciones mundiales
Con las tecnologías digitales, las organizaciones pueden utilizar los datos para maximizar la visibilidad de la demanda, el inventario, la capacidad, el suministro y las finanzas. Las empresas con plataformas digitales, datos accesibles y capacidades analíticas han sido capaces de responder y adaptarse mediante cambios en el suministro o el abastecimiento, modificando recetas y reduciendo la gama con mayor rapidez, precisión y éxito, a las perturbaciones pandémicas.
La tecnología diseñada para los fabricantes, como los sistemas ERP, proporciona a las organizaciones una mayor visibilidad de los proveedores locales fiables y de sus cadenas de suministro. El uso de sistemas empresariales automatizados favorece una gestión eficaz de los cambios en las políticas de adquisición y abastecimiento, una mejor distribución y una mejor toma de decisiones basada en datos pertinentes y precisos en tiempo real.
En la actualidad, es preferible utilizar cadenas de suministro más cortas y, si es posible, más locales, porque cuantos más eslabones haya en la cadena, más posibilidades hay de que se produzca un eslabón débil. Considere la posibilidad de encontrar proveedores cercanos, aunque ello requiera un mayor gasto inicial.
Las interrupciones de la cadena de suministro están haciendo que las organizaciones se replanteen procesos como el cumplimiento de pedidos. Este proceso implica la recepción, el almacenamiento, la preparación de pedidos, el embalaje y el envío de los pedidos a los clientes; en algunos casos, incluye la logística inversa y el procesamiento de las devoluciones de los clientes. Para ser más eficiente, esto requiere un sistema de gestión de inventario que proporcione una visibilidad total y automatice el proceso, mejore los flujos de trabajo y traslade los pedidos al siguiente paso para satisfacer la demanda de los clientes y las expectativas de servicio.
La cadena de suministro del futuro
La cadena de suministro del futuro no sólo utilizará todos los modelos de negocio que existen actualmente. También incluirá abastecimiento estratégico, compras eficaces y sencillas, acuerdos de suministro y el mantenimiento de algunas nuevas existencias de reserva en el país, de modo que se cumplan todos los requisitos para mantener el negocio en marcha mientras se formulan y aplican planes a largo plazo.
Los operadores de la cadena de suministro han aprendido mucho en los dos últimos años; se han vuelto expertos en la gestión de crisis y se han hecho más resistentes. Ahora deben prever diferentes escenarios y evaluar los posibles puntos débiles de su sistema para empezar a trabajar en contingencias.
Siempre hay cambios y oportunidades que se pueden aprovechar utilizando eficazmente la ERP, para liberar valor y servicio al cliente.
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